株式会社リゲイン

サンプル
「新しい “eigyo” のかたち」を世界に提案する会社。

現在9期目、みなさんが入社する頃に10期目を迎えるリゲインは、お客さまがマーケティング分野において抱える営業課題のコンサルティング事業を行っています。課題解決のツールとして、ITを活用したソリューションサービスを提供し、お客様の利益拡大や顧客満足度向上などに貢献しています。そのためにAIを搭載したWebチャットサービスの開発やノンバーバルコミュニケーションの研究などに力を入れています。


企業理念,ビジョンが特徴的3年連続で業績アップ平均年齢20歳代20歳代の管理職実績オフィスの立地,施設自慢

私たちの魅力

戦略・ビジョン■営業→"eigyo"へ。「新しい"eigyo"のかたち」を世界に提案する
リゲインが、今新たな目標にしているのはITを駆使した「新しい”eigyo”のかたち」を世界に提案することです。「新しい”eigyo”のかたち」とは、いつでもどこでも誰でも”eigyo”ができ、場所・年齢・服装も問わない従来の営業とは全く違う働き方です。例えば、子供を持つ営業経験のない女性が、自宅にいながら、当社の開発したAIシステムにサポートをしてもらい、チャネル(チャット、メール等)を通じてお客様に商品のご提案をする。そんな世界が実現できるのです。既にリゲインでは、「新しい”eigyo”のかたち」が始動し、海外・国内の拠点や販路の拡大、新たな雇用創出など進化を続けています。
事業・商品の特徴■webチャットサービスのリーディングカンパニーとして急成長
ソリューションとして今最も注力しているのは、webチャットサービス「チャットコンシェル”ShowTalk”」。ホームページ等のWebサイトにアクセスしているユーザーに対し、チャットを通じて、直接コミュニケーションがとれるサービスです。ユーザーの疑問や不安を解消し、新規の顧客獲得や顧客満足度向上を実現することできます。システムの自社開発・専任オペレーターの対応・導入後のコンサルティングにより、質の高い顧客対応を実現します。この3つ全てが一社で出来るのは日本ではリゲインだけです。そこで蓄積された膨大なデータやオペレーションスキルのセールスノウハウをIT化し、我々のノウハウを世界に提供します。

私たちの仕事

マーケティング分野においてクライアントが抱える課題は様々です。「サイトへの問い合せを増やしたい」「webサイトでの売上げをアップしたい」といった様々なニーズに対して、コンサルティングを実施します。クライアントから「改善できた」「ミッションを達成した」という声を頂いたときは、大きな達成感や喜びを感じることができます。リゲインの課題解決の根幹にあるもの、それは『人の役に立つ』ことを忘れないこと。4年ほど前に15人に満たなかった会社が今や400人を超える規模に急成長しています。固定観念にとらわれずに、人のために行動できる人が活躍できる会社です。

はたらく環境

オフィス紹介北欧家具にデザインを統一しています!
宮崎マーケティングセンターの家具は大手北欧家具メーカーのものに統一しています!!
見学に来ていただいた方からもいい意味で宮崎県のオフィスらしくないという好評をいただいています。

企業概要

主な業種IT・情報処理
具体的な仕事内容[社][契]
[1]チャットコンシェル
WEBサイト経由で寄せられるカスタマーからのお問合せにチャットでお応えするお仕事です。
[2]アウトバウンドコンシェル
取引先の契約者へ新プランを提案するお仕事です。
[3]業務管理者
オペレーターコンシェルのサポートをお願いします。
入社後は2,3ヶ月間コンシェル業務を行い実務を学びます。業務になれた時点で管理業務にシフトし、コンシェルの育成やシフト管理、利益管理などに関する業務を担っていただきます。
★必要な知識などは研修で丁寧にお教えします。
所在地(本社)〒105-0011 東京都港区芝公園1-3-8 苔香園ビル4F
(宮崎オフィス)〒880-0805 宮崎県宮崎市橘通東4-8-1 カリーノ宮崎8F
電話番号(本社)03-5777-6250
代表者代表取締役CEO : 小野澤 秀人
取締役     : 無尽 洋平
顧問      : 鳥山 正博(立命館大学教授)
従業員数(男・女)447名
■グループ従業員数
511名
初任給[社][契][1][2]月給17万5000円~22万円
[社][契][3]月給24万円~30万円
勤務時間[1][3]10:00~19:00、15:00~24:00(実働8時間)
※どちらかの勤務時間を選択することが可能です。時間外手当には30時間分を含み、満たない場合も同額を支給。30時間を超えた場合には別途手当を支給。
[2]11:00~20:00(実働8時間)
※時間外手当には30時間分を含み、満たない場合も同額を支給。30時間を超えた場合には別途手当を支給。
休日・休暇 シフト制
★月8日以上休みあり、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、年間休日118日
インターンシップの受入予定あり